En el marco de la Jornada de Centros Regionales de Resolución (CRR), realizada en Santiago, el Hospital Traumatológico de Concepción (HTC) fue reconocido por el Ministerio de Salud por los resultados alcanzados en la optimización de su proceso quirúrgico, instancia en la que además fue invitado a exponer como caso de éxito ante equipos directivos, representantes de servicios de salud y de hospitales de todo el país que cuentan con CRR.
Entre los logros más destacados del HTC, figuran la reducción de la mediana del tiempo de espera quirúrgica, que descendió de 486 a 221 días; una ocupación de pabellones superior al 90%; la disminución de la tasa de suspensión de cirugías, que pasó de 11,4% en 2024 a 6,3% en 2025, además de la disminución de la lista de espera quirúrgica, entre otros indicadores de gestión.
Este reconocimiento pone en valor que, aun sin integrar la red de establecimientos definidos como Centros Regionales de Resolución (CRR), el Hospital Traumatológico adoptó esta estrategia —orientada a optimizar el uso de los pabellones quirúrgicos para aumentar la producción de Cirugía Mayor Ambulatoria (CMA)— y la amplió también a las cirugías electivas, lo que permitió optimizar de manera integral el proceso quirúrgico. De este modo, se fortaleció la resolutividad de los pabellones y se gestionaron de forma coordinada todas las etapas de la atención, desde la preparación preoperatoria hasta el período posterior a la intervención, incorporando además la rehabilitación como fase final. Con ello, el establecimiento avanzó en un uso más eficiente de los recursos, logró un aumento sostenido de la productividad y consolidó un modelo de trabajo replicable, centrado en el paciente y orientado a una atención más oportuna y de calidad.
“Nosotros no formamos parte de los 27 establecimientos de alta complejidad que cuentan con CRR. Por ello, ser invitados a esta jornada para presentar nuestra experiencia y compartir cómo hemos alcanzado estos resultados es tremendamente gratificante y constituye un reconocimiento muy significativo para todo el equipo del hospital”, señaló el director del HTC, Edwin Ñanco.
La presentación, titulada “Hacer que pase: implementando recomendaciones CRR, alta resolutividad sin estar en los 27”, fue expuesta por el director del hospital junto al subdirector médico, Álvaro Romero. En ella se abordaron las principales acciones desarrolladas en los ámbitos clínico, financiero y de gestión de personas que hicieron posible estos resultados. “El impacto de estas medidas se logra cuando el proceso quirúrgico se gestiona de manera integral, con decisiones basadas en datos y una coordinación permanente entre los equipos clínicos, pabellón, esterilización y unidades de apoyo”, explicó el subdirector.
A la comitiva del HTC se sumaron la enfermera jefa de la Unidad de Pabellón, Nayade Fernández, y la jefa del Departamento de Gestión de la Demanda, Eylen Cuevas, cuyos equipos cumplieron un rol determinante en el éxito de la estrategia implementada.
Finalmente, el director subrayó que “estos resultados son posibles gracias al compromiso de toda la institución con un objetivo común: poner al paciente en el centro del quehacer hospitalario, lo que se traduce en una atención más resolutiva y en una mejor calidad de vida para quienes más lo necesitan”.
